# Reinstalar o Ancestris ou mudar de versão

Há várias situações em que pode precisar de reinstalar o Ancestris, mas todas elas seguem as mesmas etapas descritas abaixo.

## Situações que justificam a reinstalação

##### Reinstalar o Ancestris no mesmo computador:

- se **uma nova versão estável do Ancestris estiver disponível** e quiser beneficiar dela;
- se **houve uma modificação importante da mesma versão**, geralmente a versão quotidiana, por exemplo, quando a equipa do Ancestris faz alterações na plataforma do Ancestris; **para ser notificado de tais alterações**, terá de se inscrever na lista de distribuição;
- Se **ocorreu uma alteração no seu computador ou se se perderam alguns ficheiros do Ancestris.**

**Em todas estas situações, a sua acção resultará na reinstalação do Ancestris.**

<p class="callout success">Ao reinstalar o Ancestris, poderá preservar automaticamente as suas personalizações.</p>

<p class="callout warning">Cabe-lhe decidir se deseja reinstalar o Ancestris no mesmo local no seu computador ou não.  
Em qualquer caso, **recomendamos que elimine a instância anterior do Ancestris** e substitua os [ficheiros de programa](https://docs.ancestris.org/books/manual-do-utilizador/page/ficheiros-de-programa-e-ficheiros-de-configura%C3%A7%C3%A3o-do-utilizador "Ficheiros de programa e ficheiros de configuração do utilizador").  
Caso mantenha duas instâncias diferentes do Ancestris no mesmo computador, pode originar confusão, dado que **só existe um conjunto de configurações do utilizador**.</p>

##### Reinstalar o Ancestris num segundo computador

Se deseja instalar o Ancestris num segundo computador, [faça uma instalação inicial normal](https://docs.ancestris.org/books/manual-do-utilizador/page/instalar-e-iniciar-o-ancestris-%28l%29 "Instalar e iniciar o Ancestris (L)").

Se deseja ter as mesmas configurações nos dois computadores, copie primeiro a pasta de configurações de um computador para o outro.

Como alternativa, também pode usar o botão de exportação na janela de preferências do Ancestris.

## Reinstalar a versão estável

Para reinstalar a versão estável, preservando as suas configurações, [faça uma instalação inicial normal](https://docs.ancestris.org/books/manual-do-utilizador/page/instalar-e-iniciar-o-ancestris-%28l%29 "Instalar e iniciar o Ancestris (L)").

Deve ser muito rápido, dado que o Java já deve estar instalado e os atalhos do Ancestris já estão definidos.

Na prática, consistirá na simples substituição das cinco pastas descritas nas etapas a seguir.

## Reinstalar a versão quotidiana (de desenvolvimento)

Para actualizar da versão estável para a versão quotidiana, ou reinstalar a versão quotidiana, tem duas possibilidades:

- eliminar a instalação antiga e reinstalar a nova (escolha acertada para macOS);
- substituir a instalação antiga pela nova, preservando as configurações já feitas (escolha acertada para Windows e Linux).

No segundo caso, siga as instruções abaixo:

- feche o Ancestris, se estiver em execução;
- [transfira a versão quotidiana dos nossos servidores Ancestris](https://www.ancestris.org/index_pt.html "Transfira a última versão") e siga o procedimento recomendado para o seu sistema operativo;
- 
- vá à pasta `ancestris` na localização da instalação anterior e elimine as seguintes pastas: 
    - `ancestris`
    - `bin`
    - `etc`
    - `harness`
    - `platform`
- substitua-as pelas pastas recém-transferidas correspondentes;
- reinicie o Ancestris como de costume.

Caso algumas configurações já não funcionem ou não sejam compatíveis com a nova versão, [consulte a página de configurações do utilizador](https://docs.ancestris.org/books/manual-do-utilizador/page/ficheiros-de-programa-e-ficheiros-de-configura%C3%A7%C3%A3o-do-utilizador "Ficheiros de programa e ficheiros de configuração do utilizador").

<p class="callout info">Uma vez publicada uma nova versão estável e se utiliza a versão quotidiana, recomendamos que reinstale esta última e que [limpe algumas pastas técnicas](https://docs.ancestris.org/books/manual-do-utilizador/page/actualizar-o-ancestris#bkmrk-mises-%C3%A0-jour-structu-1 "Actualizar o Ancestris ") na pasta do utilizador.</p>

## Resolução de problemas

Se a aplicação recém-instalada não arranca, ou gera um erro, provavelmente significa que o processo de instalação correu mal, ou que houve conflitos com a versão anterior ou indica um número de versão anterior, significa provavelmente que o processo de instalação correu mal, que há um conflito com a versão anterior, ou que simplesmente actualizou a versão quotidiana anterior a partir do menu interno de actualização, em vez de transferir a nova versão do nosso servidor Ancestris.

Nestes casos, desinstale completamente a aplicação e reinstale-a com um novo conjunto de ficheiros de configuração:

- desinstale a versão recém-instalada; 
    - elimine a [pasta da aplicação](https://docs.ancestris.org/books/manual-do-utilizador/page/ficheiros-de-programa-e-ficheiros-de-configura%C3%A7%C3%A3o-do-utilizador "Ficheiros de programa e ficheiros de configuração do utilizador");
- elimine as pastas seguintes: 
    - .ancestris/trunk/var/cache
    - .ancestris/trunk/modules
    - .ancestris/trunk/update\_tracking
- transfira um novo ficheiro de instalação a partir da página “web” do Ancestris e reinstale a aplicação.